Виктория Шарапова Директор по продукту и разработкам PROSTO Cosmetics
10+ лет в коммерциализации химических технологий и биотехнологий с упором на разработку косметических продуктов, средств личной гигиены. Автор 100+ уникальных концепций продуктов для корпораций и стартапов, которые продаются по всему миру. Резидент Сколково, химик, магистр инновационного менеджмента, приглашенный преподаватель Высшей школы экономики.
1. Изменения на рынке и вызовы для брендов:
- Растущая конкуренция на массовом рынке: стандартные стратегии теряют эффективность.
- Потребность в персонализации как новая норма: потребители ожидают, что бренд "знает" их.
- Углубление потребительской сегментации: массовое и нишевое не всегда противоречат друг другу.
2. Массовый бренд. Плюсы и минусы:
- Преимущества: широкое покрытие, низкая стоимость продукта на единицу, высокая узнаваемость.
- Ограничения: сложность удержания уникальности, давление со стороны ценовых конкурентов, снижение лояльности.
3. Нишевая стратегия: плюсы и минусы:
- Преимущества: высокая маржинальность, лояльная аудитория, возможность глубокого диалога с потребителем.
- Ограничения: ограниченный объем рынка, зависимость от трендов, высокая стоимость продвижения.
4. Ключевые факторы выбора стратегии:
- Анализ целевой аудитории: насколько она гетерогенна?
- Возможности бренда: уровень технологичности, способность к инновациям, финансовые ресурсы.
- Тренды рынка: есть ли рост спроса в массовом или нишевом сегменте?
5. Гибридные модели. Примеры успешной реализации:
- Бренды, которые сочетают массовое производство с элементами кастомизации.
- Использование технологий (ИИ, big data) для создания массовой персонализации.
6. Практическая рекомендация: как выбрать свой путь?
- Метрики успеха для массового и нишевого подхода.
- Когда стоит выходить за рамки своей ниши и двигаться к массовости?
- Как избежать риска "размывания" позиционирования бренда?